سؤالات متداول خراسان دیجیتال

خراسان دیجیتال چیست؟

خراسان دیجیتال یک وب‌اپ و اپلیکیشن برای کاربران افغانستان است که در آن کیف‌پول چندارزی دارید و می‌توانید شارژ سیم‌کارت (کریدیت)، بسته اینترنت، سرویس وای‌فای و خدمات دیجیتال بخرید، پول منتقل کنید و ارز تبدیل کنید.

چه خدماتی ارائه می‌شود؟

شارژ سیم‌کارت، بسته اینترنت، سرویس‌های وای‌فای، سرویس‌های اجتماعی و خدمات دیجیتال، انتقال پول بین کیف‌پول‌ها، تبدیل ارز، هدف پس‌انداز، خرید خودکار، تقسیم صورت‌حساب و دعوت دوستان.

کدام اپراتورهای افغانستان پشتیبانی می‌شوند؟

AWCC (افغان وایرلس)، روشن، سلام، ای‌اند (e&؛ اتصالات سابق) و آتوما.

کیف‌پول چندارزی چه ارزهایی دارد؟

افغانی، تومان، روپیه پاکستانی، لیر ترکی و دلار. هر ارز کیف‌پول و شماره کارت جداگانه دارد و می‌توانید بین آن‌ها تبدیل ارز انجام دهید.

چطور ثبت‌نام کنم؟

از صفحه‌ی اصلی گزینه‌ی «ثبت‌نام» را بزنید، اطلاعات را وارد کنید و یک آیدی، رمز و پین ۴ رقمی بسازید. کد معرف اختیاری است و اگر با لینک دعوت وارد شوید خودکار ثبت می‌شود.

کیف‌پول را چطور شارژ کنم؟

در اپ به بخش «شارژ کیف‌پول» بروید؛ روش‌های فعال همان‌جا نمایش داده می‌شود. اگر روشی برای شما کار نکرد، از بخش تیکت پشتیبانی کمک بگیرید.

امنیت حساب چگونه است؟

پین امنیتی، قفل برنامه، مدیریت دستگاه‌های واردشده و احراز هویت در برنامه وجود دارد. با این حال برای هر سرویس مالی آنلاین توصیه می‌شود کاربران جدید ابتدا با یک خرید کوچک سرویس را امتحان کنند و رمز و پین خود را به کسی ندهند.

اگر سفارش ناموفق شد چه کنم؟

از بخش «تیکت پشتیبانی» داخل اپ تیکت ثبت کنید یا در تلگرام به پشتیبانی پیام دهید تا سفارش پیگیری شود.

پشتیبانی از کجا در دسترس است؟

پشتیبانی تلگرام: @leader_arvah — کانال رسمی اطلاع‌رسانی: @Khorasandigital_app. تیکت پشتیبانی هم داخل اپ موجود است.

اپلیکیشن اندروید را از کجا بگیرم؟

معرفی و دریافت اپلیکیشن در صفحه‌ی khorasandigital.ir/app.html قرار دارد. وب‌اپ را هم می‌توانید مستقیم از مرورگر استفاده کنید.

آیا خراسان دیجیتال وابسته به رسانه یا نهادی در ایران است؟

خیر. این سرویس برای کاربران افغانستان است و نام آن از ناحیه‌ی تاریخی خراسان گرفته شده؛ ربطی به روزنامه‌ی خراسان یا استان‌های خراسان ایران ندارد.

آخرین به‌روزرسانی: 2026-10-13 — khorasandigital.ir